よくある質問｜株式会社エス・アイ・シー
よくあるご質問
よくある質問をまとめました
店舗・施設向けLED照明機器やネットワークカメラシステムなどの販売・リース・メンテナンスを行なっている株式会社エス・アイ・シーのよくある質問と回答は、こちらでご覧頂けます。
こちらに掲載されていない当社に対するご質問はいつでも受付中です！
株式会社エス・アイ・シーとは、どのような会社ですか？
当社では、LED照明・映像機器・セキュリティ機器・給電機器の提供、海外展開・輸入のトータルサポートを行なっております。
実物を見たいのですが？
ぜひお問い合わせください！弊社営業部よりご案内させていただきます。
アフターサービスやメンテナンスとはどのような内容ですか？
機器の設置、設置後の初期不良対応、入れ替えタイミングでのご提案、などが含まれます。
会社はどこにありますか？
都営大江戸線や半蔵門線が通る「清澄白河」駅と、都営大江戸線や新宿線が通る「森下」駅の中間くらいの位置に当社はございます。詳しくは「アクセス」ページをご覧ください。
スパーク社製品（SPARKEOE）のアマゾン製品を買ったのですが、サポートはこの会社で良いのですか？
アマゾンで出品を行っているのは中国にありますスパーク社本社となります。お問い合わせの仲介はさせていただきますが、当社での全面サポートは出来かねる次第ですのでご了承ください。
グラフェンのサンプルが欲しいのですが？
弊社では単に販売をするのではなく、「お客様がどのようなシーンでの使用を検討しているか」をお伺いしてから最適な方法をご提示させていただいております。まずはフォームにて御社の状況をお知らせください。
マジックボールが故障してしまいました。
購入一年以内でしたら無償修理にも対応しております。まずは弊社までお問い合わせください。型番やどのような症状が出ているかをヒアリングの上、対応させていただきます。
